Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana 7 hari untuk pembelian pertama

Jika ini adalah paket berbayar pertama yang dibeli ruang kerja Anda, Anda dapat meminta pengembalian dana penuh dalam 7 hari setelah membayar. Tanpa perlu alasan.

Yang tidak dikembalikan

Di luar kasus di atas, pembayaran tidak dikembalikan. Ini termasuk:

• perpanjangan dan pembelian berikutnya;
• upgrade (selisih yang Anda bayar untuk sisa hari);
• dana yang ditambahkan ke saldo akun Anda, dan imbalan referensi;
• permintaan yang diajukan lebih dari 7 hari setelah membayar.

Kapan kami selalu mengembalikan dana

Berapa pun batas waktunya, kami mengembalikan jumlah yang terdampak jika:

• Anda ditagih dua kali atau karena kesalahan untuk pesanan yang sama;
• Layanan tidak tersedia dalam waktu lama karena kesalahan kami, atau fitur berbayar yang Anda beli tidak berfungsi dan kami tidak dapat memperbaikinya.

Kelebihan pembayaran

Jika Anda membayar lebih dari harga pesanan, atau pembayaran masuk setelah pesanan kedaluwarsa, dananya ditambahkan ke saldo akun Anda dan dapat digunakan untuk membayar paket dan perpanjangan. Jika Anda lebih memilih dananya dikembalikan, hubungi kami dalam 7 hari.

Cara meminta pengembalian dana

Kirim email ke support@sealreply.com dari alamat email akun Anda, dengan menyertakan nama ruang kerja dan nomor pesanan Anda. Kami membalas dalam 2 hari kerja.

Cara Anda menerima dana

• Pembayaran dengan kartu dan PayPal dikembalikan ke metode pembayaran semula, biasanya dalam 5 hingga 10 hari kerja tergantung bank Anda.
• Pembayaran dengan mata uang kripto dikembalikan dalam mata uang yang sama ke alamat yang Anda berikan; biaya jaringan dipotong.
• Pembayaran yang dilakukan dengan saldo akun dikembalikan ke saldo.

Setelah pengembalian dana

Paket yang dananya dikembalikan berakhir dan ruang kerja pindah ke paket Gratis. Data Anda disimpan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Jika pembelian Anda menghasilkan imbalan referensi bagi seseorang, imbalan tersebut ditarik kembali.